A fusão entre as marcas Claro e NET foi anunciada em julho de 2019, mais a migração ainda não está 100% concluída. Aos poucos, o visual da segunda perde seu espaço para que prevaleçam as cores da marca principal. A previsão é que até abril tudo esteja concluído.
Nos STBs de TV por assinatura, a mudança já foi sentida em alguns aparelhos e muito em breve vai dominar a interface da Claro net hd. Em comunicado a empresa da América Móvil destaca que a transformação visual é parte do projeto iniciado em 2019, quando todos os serviços residenciais da NET foram incorporados no portfólio da Claro.
Os clientes não precisam ter qualquer tipo de preocupação com a mudança, já que ela não implica no funcionamento e nem mesmo exige um tempo fora do ar enquanto faz a atualização. A previsão é que até abril tudo esteja concluído e os STBs da empresa estejam todos com o novo visual, para prevalecer a nova marca que surgiu com a fusão: Claro NET HD.